냉정하게 쿠팡을 쓸 수 밖에 없지.. 물류센터 구축해도 네이버는 안씀..
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쿠팡은 기본적으로 소비자가 왕임... 쿠팡이 가장 핵심으로 생각하는거 하나가 고객센터임 대부분 플랫폼은 고객센터랑 연락 자체가 불가능함. 그 중 네이버는 고객센터는 진짜 ㄱㅆㅅㄲ임.. 혈압 급상승임.. 유일하게 전화로 고객센터로 바로 연결되는건 쿠팡밖에 없음.. 이제와서 네이버가 물류센터 구축해서 배송전쟁에 참전한다? 내생각엔 쿠팡이 대단한건 빠른배송보다 고객을 대하는 자세임.. |
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